iOS のファミリー共有が反映されない場合は？
対象：iOS / iPadOS で、家族それぞれの Apple Account を使う場合。 自分の iPad と iPhone で同じアカウントを使う場合は、同一アカウントでの共有をご覧ください。
- ファミリー共有が設定され、購入した項目が共有対象であることを確認します。共有資格や購入の共有設定は Apple が管理します。
- 購入者の共有設定と、利用できない家族の App Store アカウントを確認します。
- 家族の端末で Resprite の Premium 画面を開き、購入を復元を試します。
アカウントの設定は Apple の購入共有ガイドをご覧ください。Apple が共有対象としていない購入を、Resprite 側で共有可能にすることはできません。
解決しない場合は、元の購入がサブスクリプションか買い切りかを添えてサポートにお問い合わせください。